智能客服系统与前面所讲的门户网站智能检索一样，它的成本存在于四个部分：

• 1）源数据向量化实施费用，这个根据源数据的量级所需要的工作量进行成本核算，一般低则仅仅两三千，多刚七八万。

• 2）算力费用，即根据服务用户的数量，需要消耗的token算力而计费，往往与AI系统的运维费用计在一起，一般一年成本低则三四千，多则三五万。

• 3）门户AI系统费用，一般产品免费，收取的是运维费，一般低则两三千一年，多则三五万一年。

• 4）其它费用。

总体下来，中星新智的智能客服系统实施、上线及一年服务费最低几千元，多则两三万。可以说，是当前国内AI智能检索系统中最-具性价比的产品之一。具体情况可以咨询中星新智客服人员。