门户网站可以说是地方政府、管理部门、和高校最重要的对外宣传窗口，也是应用最好的系统。政府和高校对门户网站也是极为重视的，每年都会投入较大的资金预算维护门户网站。

然而高校和政府的门户网站却是如此难用！主要的原因是这些门户网站的内容都是非常丰富，用户在访问门户网站时，要么一页页翻阅，要么必须通过关键词进行站内搜索。

比如我们访问全球最顶级的两所学校，一个是全球IT领域的NO1，卡内基梅隆（官网https://www.cmu.edu），一个是中国高校的No1——清华大学（官网https://www.tsinghua.edu.cn）。

上面两张图是关键词站内搜索结果界面。

可以说，都是不尽如人意。因用户的问题是：

我想找一位人工智能领域、同时擅长深度学习、NLP的副教授级别的博士生导师......

或者是：我是一位应用数学专业学生，有哪些硕士项目最适合我来申请....

显然这两所全球最顶级的高校的网站完全不能满足用户的需求。

同样的，在国内几乎所有门户网站，提供的都是“关键词站内搜索”：

而用户的实际需求是：我海外博士留学回来，想回西安创业，我应该怎么来作？西安市都有哪些配套和适合我情况的政策？

讲到这里，你大致情况了为什么当前我国高校和政府的门户网站不好用！核心问题是这些门户网站缺乏人性化的设计，缺乏类似中星新智门户AI智能检索这样的AI系统。

门户AI智能检索能有什么价值呢？最基本的是它能理解用户的最原始需求，人浩如烟海的门户网站中匹配最准确的答案回应用户。用户不再只翻网页链接，而是直接向门户AI提问（找供应商、查产品、找解决方案、查办事流程）。

这不只是技术革命，更是人性重温！